Страничка помощи

Примеры и последовательность основных вариантов оплаты через системы RBK Money и Z-Payment
/не важно какой Видеокурс или книгу Вы оплачиваете/

1. Как оплатить почтовым переводом через систему RBK Money? /только для жителей РФ/

2. Как оплатить через Сбербанк /любой банк в России/ в системе RBK Money? /только для жителей РФ/

3. Как оплатить банковским переводом в долларах или евро через систему Z-Payment? /для всех/

4. Как оплатить переводом через Western Union или MoneyGram(USD) в системе Z-Payment? /для всех/

5. Как оплатить переводом Быстрая почта Райффайзенбанк (RUR) или другие варианты переводов типа
Перевод Юнистрим (RUR), Перевод Migom (RUR) через систему Z-Payment? /только для жителей РФ/

6. Как оплатить через электронный кошелек в системе Яндекс-деньги, EasyPay
RUR Единый кошелек, RUR INOCard, USD LigPay? /для тех, у кого они есть/

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ по оплате и зачислении денег

1. Как оплатить почтовым переводом через систему RBK Money?

Заполните все данные анкеты и выберите способ оплаты - RBK Money

и нажмите - Оформить заказ

- если все данные Вы ввели верно - нажмите ОК

Перед Вами откроется новая страница

- Проверьте свой е-маил, можете сохранить у себя ссылку на СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ

и нажмите - Подтверждаю

Перед Вами откроется новая страница

- Запишите себе - номер Вашего заказа

и выберите способ оплаты - Почта России - и нажмите на эту ссылку - Почта России

Перед Вами откроется новая страница

- Внимательно все прочтите

- Заполните все свои данные

- Нажмите на кнопку - Выписать квитанцию

Перед Вами откроется новая страница

- Нажмите на кнопку - Печать

- Распечатайте квитанцию и подойдите с ней в любое почтовое отделение России
и произведите оплату

- Потом Нажмите - Закрыть

- Потом нажмите - Вернуться на сайт продавца - и там прочтите внимательно всю информацию.

2. Как оплатить через Сбербанк/любой банк в России/ в системе RBK Money?

Заполните все данные анкеты и выберите способ оплаты - RBK Money

и нажмите - Оформить заказ

- если все данные Вы ввели верно - нажмите ОК

Перед Вами откроется новая страница

- Проверьте свой е-маил, можете сохранить у себя ссылку на СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ

и нажмите - Подтверждаю

Перед Вами откроется новая страница

- Запишите себе - номер Вашего заказа

и нажмите на эту ссылку - Банковский платёж

Перед Вами откроется новая страница

- Внимательно все прочтите /оплатить можно в любом банку, включая Сбербанк/

- Нажмите на кнопку - Выписать квитанцию /или вручную перепишите все данные/

- с этой квитанцией подойдите в отделение банка и произведите оплату

- Потом нажмите - Вернуться на сайт продавца - и там прочтите внимательно всю информацию.

3. Как оплатить банковским переводом в долларах или евро через систему Z-Payment?

Заполните все данные анкеты и выберите способ оплаты -Z-Payment

и нажмите - Оформить заказ

- если все данные Вы ввели верно - нажмите ОК

Перед Вами откроется новая страница

- Поставьте птичку - Я СОГЛАСЕН С УСЛОВИЯМИ....

- НИКОГДА НЕ СТАВЬТЕ ПТИЧКУ - зарегистрировать кошелёк...

- Нажмите на кнопку Выписать счет в графе Банковский перевод в ...

Перед Вами откроется новая страница

- Внимательно все прочтите /Срок перевода до 7 дней/ - Посмотрите на сумму оплаты

- Нажмите на кнопку - Подтвердить заявку

Перед Вами откроется новая страница

- Внимательно все прочтите /кто оплачивает комиссию/

- Нажмите на кнопку - Распечатать квитанцию /или вручную перепишите все данные/

- с этой квитанцией подойдите в отделение банка и произведите оплату

- Потом нажмите - Вернуться на сайт магазина - и там прочтите внимательно всю информацию.

4. Как оплатить переводом через Western Union (USD) в системе Z-Payment?

Заполните все данные анкеты и выберите способ оплаты -Z-Payment

и нажмите - Оформить заказ

- если все данные Вы ввели верно - нажмите ОК

Перед Вами откроется новая страница

- Поставьте птичку - Я СОГЛАСЕН С УСЛОВИЯМИ....

- НИКОГДА НЕ СТАВЬТЕ ПТИЧКУ - зарегистрировать кошелёк...

- Нажмите на кнопку Получить реквизиты в графе Western Union или MoneyGram(USD)

Перед Вами откроется новая страница

- Выберите агента платежной системы, который будет отслеживать и зачислять Ваш перевод

- Нажмите на кнопку - Выбрать

Перед Вами откроется новая страница

- Нажмите на кнопку - Подтвердить заявку

Перед Вами откроется новая страница

- Внимательно все прочтите /какие нужны документы/, можете себе пометить сервис РОЗЫСК ПЛАТЕЖА

- После перевода ОБЯЗАТЕЛЬНО зайдите в сервис Розыск платежа и сообщите КОНТРОЛЬНЫЙ НОМЕР перевода

- Нажмите на кнопку - Распечатать квитанцию /или вручную перепишите все данные/

- с этой квитанцией подойдите в отделение Western Union и произведите оплату

- Нажмите на ссылку - Найти ближайший пункт WU для поиска ближайшего из них

- Потом нажмите - Вернуться на сайт магазина - и там прочтите внимательно всю информацию.

Заполните все данные анкеты и выберите способ оплаты -Z-Payment

и нажмите - Оформить заказ

- если все данные Вы ввели верно - нажмите ОК

Перед Вами откроется новая страница

- Поставьте птичку - Я СОГЛАСЕН С УСЛОВИЯМИ....

- НИКОГДА НЕ СТАВЬТЕ ПТИЧКУ - зарегистрировать кошелёк...

- Нажмите на кнопку Получить реквизиты в графе Быстрая почта Райффайзенбанк

Перед Вами откроется новая страница

- Выберите агента платежной системы, который будет отслеживать и зачислять Ваш перевод

- Нажмите на кнопку - Выбрать

Перед Вами откроется новая страница

- Внимательно все прочтите /какие нужны документы/, можете себе пометить сервис РОЗЫСК ПЛАТЕЖА

- После перевода ОБЯЗАТЕЛЬНО зайдите в сервис Розыск платежа и сообщите УНИКАЛЬНЫЙ НОМЕР перевода

- Нажмите на кнопку - Распечатать квитанцию /или вручную перепишите все данные/

- с этой квитанцией подойдите в отделение Райффайзенбанк и произведите оплату

- Потом нажмите - Вернуться на сайт магазина - и там прочтите внимательно всю информацию.

6. Как оплатить через электронный кошелек в системе Яндекс-деньги, EasyPay
RUR Единый кошелек, RUR INOCard, USD LigPay? /для тех, у кого они есть/

Заполните все данные анкеты и выберите способ оплаты - RBK Money

и нажмите - Оформить заказ

Проверили правильность своего е-маила и жмем - Подтверждаю

Запишите себе номер Вашего счета и потом нажмите на ссылку - Электронные платежные системы.

прочли все внимательно и жмем - Оплатить счет

1 - Вводим номер своего счета. 2 - точка ставим на свой вариант - Яндекс деньги

3 - указываем сумму счета. 4 - выбираем параметры оплаты 5 - вводим свой е-маил

7 - нажимаем на кнопку и переходим к оплате.

переходим по ссылке прямо на страницу Яндекса

выбираем вариант кошелька

проверяем правильность данных и вводим свой алатежный пароль

жмем кнопку - Платить

все нормально - возвращаемся назад и ждем получения письма, что деньги удачно зачислены!

Дополнительная Информация

Для заграницы /не важно Украина или США/на сегодняшний день есть только 3 варианта оплаты

1. это Банковский платеж в долларах или евро
2. это перевод через Вестерн Юнион в USD или Перевод MoneyGram в USD
3. это Картами Visa/MasterCard

Мы прохождение и зачисление денег не контролируем. Наш сайт подключен к платежной системе (типа банка в интернет)

Мы просто её клиенты как и Вы , поэтому при оформлении заказа Вы внимательно прочтите все инструкции
от платежной системы.

Они должны при заказе высылать свое письмо - тоже внимательно его прочтите, там должно быть указано, что делать если платеж не зачислен и т.д. обычно зачисление происходит в срок не БОЛЕЕ недели.

Если неделя прошла, а никаких сообщений о зачислении вы не получили - начинайте дергаться - зайдите
на сайт платежной системы в раздел Служба поддержки или Онлайн консультация

Служба поддержки или Онлайн консультация платежной системы /z-payment/
----------------------
самый простой и быстрый способ задать вопрос и получить ответ - это зайти на сайт http://z-payment.ru/
там слева есть ON-LINE КОНСУЛЬТАЦИЯ - кнопка - нажмите на нее -
зайдите туда и прямо через компьютер пообщайтесь с оператором и задайте свой вопрос.
работают (5:00 - 14:00 МСК) и не по тлф, а именно на сайте
нажмите кнопку и появится отдельное окно для связи с оператором
системы - вот там и задайте все вопросы.

Служба поддержки или Онлайн консультация платежной системы RBK Money
-----------------------
самый простой и быстрый способ задать вопрос и получить ответ - это зайти на сайт
https://rbkmoney.ru/common/dpage.aspx?RN=/&dynamicPageId=support

Служба поддержки работает ежедневно: С понедельника по пятницу с 10 до 20 часов
и в выходные с 11 до 17 часов наши специалисты готовы ответить на любые Ваши вопросы,
связанные с RBK Money, в онлайн-чате (наиболее удобный способ), по телефону или электронной почте.
РЕКОМЕНДУЮ - все вопросы выяснять в онлайн-чате
для этого на странице Службы поддержки нажмите на ссылку - Войти в онлайн-чат и там задать свой вопрос
-------------------------

Повторяю - лично мы деньги не принимаем, платежи не контролируем, мы такие же клиенты, как и Вы.
После зачисления денег мы просто получаем сообщение от платежной системы /z-payment/,
что деньги зачислены и только тогда высылаем, заказанный Вами, Видеокурс, книгу ...

И ВСЕГДА ПОСЛЕ ЗАЧИСЛЕНИЯ ДЕНЕГ и от платежной системы и от нас Вы должны получить письмо о зачислении денег, но учтите, в зависимости от варианта оплате, деньги могут зачисляться от 2-х до 10-и дней, подробности надо узнавать у конкретной платежной системы.

Если у Вас возникли вопросы, на которые не смогли ответить сотрудники платежной системы, тогда сообщите об этом администратору сайта - Виктору Кириченко, чётко сформулируйте свои вопросы и
задайте их через форму на странице: http://rusoul.ru/help/vopros.htm